La Cellule de l'Info
Guide des mensurations, détails de livraison, conseils d'entretien et politique de retour. Tout est là pour vous accompagner de A à Z.
📏 Guide des Tailles — Adultes Unisexe
Nos t-shirts taillent normalement. En cas de doute, mesurez l'un de vos t-shirts préférés posé à plat et comparez.
| Mesures (cm) | XS | S | M | L | XL | 2XL | 3XL | 4XL |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Largeur (aisselle à aisselle) | 46 | 49 | 52 | 55 | 58 | 61 | 64 | 67 |
| Hauteur (col au bas) | 68 | 70 | 72 | 74 | 76 | 78 | 80 | 82 |
👦 Guide des Tailles — Enfants Unisexe
| Mesures (cm) | 4-6 ans | 6-8 ans | 8-10 ans | 10-12 ans | 12-14 ans |
|---|---|---|---|---|---|
| Largeur | 35 | 36.5 | 39 | 42.5 | 46 |
| Hauteur | 44 | 49 | 54 | 59 | 64 |
🌱 Conseils d'Entretien Durable
Pour que votre vêtement ADNS dure dans le temps et conserve l'éclat de son impression, suivez ces recommandations simples :
💧 Lavage délicat
Lavage en machine à froid (max 30°C ou 90°F) avec des couleurs similaires.
✨ Repassage & lavage à l'envers
Lavez et repassez toujours votre vêtement sur l'envers. Ne passez jamais le fer à repasser directement sur le visuel.
❌ Pas de sèche-linge
Évitez impérativement le sèche-linge pour préserver l'élasticité des fibres de coton bio.
📦 Tarifs & Délais de Livraison
🎉 Livraison offerte
La livraison est entièrement gratuite dès 74,97 € d'achats (soit 3 produits ou plus).
| Destination | France | Belgique |
|---|---|---|
| 1er produit | 4,74 € | 5,40 € |
| Produit supplémentaire | 1,44 € | 1,80 € |
⏱️ Délai de réception : Vos articles sont imprimés à la demande et expédiés sous 10 à 15 jours avec un numéro de suivi envoyé par email.
🔄 Échanges, Retours & Remboursements
Un problème de taille ou d'article ? Pas d'inquiétude, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande.
Quelles sont les conditions de retour ?
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Tout produit porté, abîmé, lavé ou sali ne pourra faire l'objet d'aucun échange ni remboursement. Les frais de retour sont à votre charge (nous conseillons un envoi suivi). En cas d'échange, les frais de réexpédition du nouvel article sont entièrement à notre charge.
Comment effectuer un retour ou échange ?
1. Contactez-nous sur
2. Préparez le colis : Encerclez l'article concerné sur votre bon de livraison d'origine (notez la taille d'échange si besoin) et glissez-le à l'intérieur du colis.
3. Envoyez le colis à l'adresse suivante :
EI Floteuil
84 rue Corneille, appartement 03
Villeneuve-d'Ascq 59650
floteuiloff@gmail.com en indiquant votre nom, numéro de commande et en précisant "ÉCHANGE" ou "RETOUR" en objet. Pour un échange, précisez la taille voulue.2. Préparez le colis : Encerclez l'article concerné sur votre bon de livraison d'origine (notez la taille d'échange si besoin) et glissez-le à l'intérieur du colis.
3. Envoyez le colis à l'adresse suivante :
EI Floteuil
84 rue Corneille, appartement 03
Villeneuve-d'Ascq 59650
Comment et quand serai-je remboursé ?
Une fois votre retour reçu, vérifié et accepté par nos équipes, nous créditons la somme due dans un délai de 3 à 10 jours maximum directement sur la carte bancaire ou le moyen de paiement utilisé lors de votre achat initial.
Que faire en cas d'erreur ou d'article défectueux ?
Si vous constatez une erreur dans votre colis ou un problème d'impression, contactez-nous immédiatement par email ou via le formulaire de contact ci-dessous en nous transmettant des photos de l'article défectueux. Nous prendrons en charge le renvoi conforme à nos frais.